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2024年09月30日ニュース
DCM株式会社の導入事例を公開しました!
shouin+の導入事例にて、DCM株式会社の導入事例を公開いたしました。 ■DCM株式会社について ホームセンター「DCM」を全国に666店舗(2024年2月末現在)を構えるDCM株式会社は、「Do Create Mystyle くらしの夢をカタチに」の戦略のもと、豊かなくらしを総合的に提供する「生活快適化総合企業」への変革を目指しています。その実現のための原動力は人材の多様性と創造力、自己成長への意欲であると考えています。 今回は、shouin+を活用した研修・トレーニングを推進している採用・教育部の谷岡様、中村様、笠野様にshouin+の導入に至った背景から、今後実施していきたい施策までお伺いしました。 ■shouin+導入前の課題 ・紙マニュアルでオペレーションのばらつきがあった ・新人受け入れ時の教育者負担が大きかった ■shouin+導入後の効果 ・店舗OJTの効率化と進捗の可視化 ・従業員の業務理解度・接客レベルの向上 ・従業員一人ひとりの自己研鑽の意識づけ 【詳細はこちら】 DCM株式会社 導入事例 「5社統合で従業員数が約2万人に。 LMSを活用して、オペレーションの平準化と学習状況を可視化」 今後ともshouin+をよろしくお願いいたします。
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2024年07月31日アップデート
マニュアル作成機能をリリースしました。
ピーシーフェーズ株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:吉田和弘、以下ピーシーフェーズ)が提供する人材育成クラウド型動画研修サービス「shouin+」は、新たにマニュアル作成機能を追加いたしました。本機能のリリースにより、ユーザーは、「shouin+」上でマニュアル作成から共有、業務知識定着まで一気通貫で実施することが可能になります。「shouin+」は、これまで以上に組織の人材育成における業務効率化を支援して参ります。 ■開発の背景 「shouin+」は、組織独自のナレッジやマニュアルを動画や音声、PDFデータにしてアップロードし、組織内で共有するeラーニングプラットフォームとして活用されてきました。 マニュアルが整備されている組織であれば、データをアップロードすることで導入から運用までスムーズに実施することができました。 一方で、これから人材育成を強化したいと考える組織では、マニュアル作成から取り組むケースが多く、ツールを横断した作業が発生しておりました。人材育成に関わる業務をなるべく少ないツールに集約し実施していただくため開発に至りました。 ■機能の概要 「shouin+」に搭載されていた従来のマニュアル機能は、動画/音声ファイル・PDFファイルの2種類でした。 今回、新たに動画・画像とテキストを組み合わせてオリジナルのマニュアルを作成する機能をリリースしました。 マニュアル動画や画像を視聴しながら、解説が必要な場面をピックアップして作業手順や業務の流れをテキスト入力できる機能となっています。 ■お問い合わせ先 ピーシーフェーズ株式会社 広報:関島・杉本 E-mail:shouin_pr@pcp.co.jp
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2023年11月30日アップデート
⽇報評価コメント機能に ChatGPT を搭載しました
ピーシーフェーズ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:吉⽥和弘、以下ピーシーフェーズ)が提供する⼈材育成クラウド型動画研修サービス「shouin+」の機能アップデートを実施いたしました。 ⽇報評価コメント機能に ChatGPT(AI)を搭載したことで、トレーナーの評価業務の効率化が期待されます。 ■開発の背景 shouin+は、数多くの業態の企業で導⼊が進んでおり、導⼊企業当たりの登録社員数も増加しております。新⼈研修から管理職研修まで広く活⽤され、導⼊企業での社員教育の負担は着実に軽減されています。 しかしながら、shouin+を通した社員とのコミュニケーションも増えたことにより、管理者の業務負担も⼤きくなる傾向にありました。 そこで、業務指導の現場で広く活⽤されている⽇報機能へ新たに AI を搭載することにより、指導者業務の⼀部を AI がサポートします。 これにより、効率的なフィードバックとトレーナー業務の負担軽減を実現することができます。 ■機能の概要 shouin+には、指導者から学習者へのフィードバック機能として⽇報機能があります。 今回、⽇報機能の中にあるトレーナー評価コメント部分に AI を搭載しました。 表現や感情、⽂字数を選択すると AI キャラクターがフィードバックの⽂章を作成してくれます。 指導者は、AI が作成した⽂章を参考にし、個々の学習者に合った内容に編集することができます。 ■お問い合わせ先 ピーシーフェーズ株式会社 広報:関島・杉本 E-mail:shouin_pr@pcp.co.jp
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