shouin+の導入事例にて、DCM株式会社の導入事例を公開いたしました。
■DCM株式会社について
ホームセンター「DCM」を全国に666店舗(2024年2月末現在)を構えるDCM株式会社は、「Do Create Mystyle くらしの夢をカタチに」の戦略のもと、豊かなくらしを総合的に提供する「生活快適化総合企業」への変革を目指しています。その実現のための原動力は人材の多様性と創造力、自己成長への意欲であると考えています。
今回は、shouin+を活用した研修・トレーニングを推進している採用・教育部の谷岡様、中村様、笠野様にshouin+の導入に至った背景から、今後実施していきたい施策までお伺いしました。
■shouin+導入前の課題
・紙マニュアルでオペレーションのばらつきがあった
・新人受け入れ時の教育者負担が大きかった
■shouin+導入後の効果
・店舗OJTの効率化と進捗の可視化
・従業員の業務理解度・接客レベルの向上
・従業員一人ひとりの自己研鑽の意識づけ
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DCM株式会社 導入事例
「5社統合で従業員数が約2万人に。
LMSを活用して、オペレーションの平準化と学習状況を可視化」
今後ともshouin+をよろしくお願いいたします。