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平素はshouinをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、弊社では下記期間を年末年始休業とさせていただきます。 ■休業期間 2022年12月28日（水）～2023年1月9日（月） 尚、休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、 2023年1月10日（火）以降、順次対応させていただきます。 ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

クラウド型テレフォニーサービス「BIZTEL」を提供する株式会社リンクが運営するメディア「LINK Watch!」にて、弊社と共同で提供しているコールセンター向けパッケージ「BIZTEL shouin」についての記事が公開されました！「BIZTEL shouin」の活用方法はもちろん、新人オペレーターを早期に独り立ちさせる研修のあり方について、わかりやすく解説されています。コールセンターのオペレーター育成にお悩みの方は、過去記事もあわせてぜひご覧ください！ 【記事はこちら】 目指せ、 定着率大幅アップ！ コンタクトセンターコンサルタントが教える、 理想の新人オペレーターデビュー 【以前の記事はこちら】 【体験レポート】電話恐怖症を克服！新社会人になる学生がコンタクトセンター動画研修で、電話応対スキルをマスター！ 電話対応のプロが教える、 結果が出せるオペレーター育成のコツ 電話対応のプロが教える オフィス・在宅勤務の両方で役立つ「ビジネス電話マナー」 コンタクトセンター運営者必見！ コンサルタントが語る、 センター内で起きる“困った”の原因は教育不足にあり！

いつもshouinをご利用いただきありがとうございます。 このたびshouin+は、9月28日（水）から開催される第2回ニューノーマルワークスタイルEXPO【秋】に出展いたします。 ニューノーマルワークスタイルEXPO【秋】は、総務・人事・経理向けの働き方・働く場改革のための展示会です。 総務省やデジタル庁、東京都が後援についており、国策として、新しい働き方を支援しようという動きが加速しています。 具体的には、働き方改革、健康経営、テレワーク、人材育成、ペーパーレス化、感染症対策に関心のある方の情報収集に貢献できるイベントです。 会場内のshouin+ブースでは、間近でデモ画面を視聴することに加えて、サイト等では掲載していない最新導入事例もご紹介いたします。 従業員育成や研修の効率化に関する課題や疑問など直接ご相談ください！ 皆様のご来場を心よりお待ちしております。 【イベント概要】 名称：ニューノーマルワークスタイルEXPO【秋】 主催：ニューノーマルワークスタイルEXPO【秋】実行委員会 会期：2022年9月28日(水)～30日(金)　各日10:00～17:00 会場：東京流通センター 入場料：無料（事前登録が必要です） 公式サイト：https://www.newnormal-expo-autumn.jp/

いつもshouin+をご利用いただきありがとうございます。 6月30日（木）より、shouin+カメラAndroid版における推奨OSが変更になります。 変更後の推奨OSは以下の通りです。 ・Android 8.0 以上 ※ご利用の際は最新OSを推奨としております。 推奨OS以外でご利用を継続された場合、予期せぬ動作が発生する場合がありますので、お早めのアップデートをお願いいたします。 今後もより充実したサービスやサポートをご提供できますよう邁進いたしますので、よろしくお願い申し上げます。

いつもshouinをご利用いただきありがとうございます。 このたびshouin+は、7月13日（水）から開催されるラーニングイノベーション2022に出展いたします。 ラーニングイノベーション2022では、学びによる企業の課題解決を実現するために最新のサービスとツールの展示と商談ができるイベントです。 実物やデモも見れ、貴社の課題に寄り添った提案を受けられます。 会場内のshouin+ブースでは、間近でデモ画面を視聴することに加えて、実際の導入事例もご紹介いたします。 従業員育成や研修の効率化に関する課題や疑問など直接ご相談ください！ 皆様のご来場を心よりお待ちしております。 【イベント概要】 名称：ラーニングイノベーション2022 主催：日本経済新聞社、日経BP 会期：2022年7月13日(水)～15日(金)　各日10:00～17:30 会場：東京国際フォーラム 入場料：無料（事前登録が必要です） 公式サイト：https://events.nikkeibp.co.jp/hcli/2022/info/

5/19（木）に開催したナノユニバース登壇セミナーを共催した株式会社エンゲージのnoteに、当日のセミナーレポートが公開されました。ナノユニバース店舗運営セクション長の木村様にご登壇いただき、コロナ禍で変わる顧客体験や従業員教育のDXについて、語っていただきました。セミナー参加のご都合がつかなかった方はぜひこちらをご覧ください。 ▼セミナーレポートはこちら 「人を育てるのは、難しい？」ナノ・ユニバースに聞くスタッフ教育と、人材育成の未来 今後ともshouin+をよろしくお願いいたします。

いつもshouinをご利用いただきありがとうございます。 このたびshouin+は、5月11日から開催されるHR EXPO [春]に出展いたします。 HR EXPOは、最新のHRソリューション・人事業務支援サービスが一堂に出展する、商談専門展示会です。 会場では、その場で比較検討が出来るだけでなく、導入相談・見積もり・発注まで行うことが可能です。 「何から手をつけたら良いか分からない」「最新動向が知りたい」という悩みを持った人事・労務・教育のご担当者様にとって、情報収集や商談の場として有効活用されています。 shouin+ブースでは、デモ体験や最新導入事例のご紹介から、貴社に合わせた個別の活用提案までさせていただきます。皆様のご来場を心よりお待ちしております。 【イベント概要】 名称：HR EXPO 人事労務・教育・採用 主催：RX Japan株式会社 日時：2022年5月11日(水) - 13(金) 展示：10:00〜18:00（最終日のみ17:00まで） 会場：東京ビッグサイト　東展示棟 入場料：5,000円（招待者・事前登録者は無料） 公式サイト：https://www.office-expo.jp/ja-jp/about/hr.html

平素はshouin+をご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、弊社では下記期間をゴールデンウィーク期間の休業とさせていただきます。 ■休業期間 2022年4月29日（金）～ 2022年5月6日（金） 尚、休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、2022年5月9日（月）以降、順次対応させていただきます。 ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

株式会社リンクが運営するメディア「LINK Watch!」にて、コンタクトセンター（コールセンター）向けに提供しているshouin for コンタクトセンターをご紹介いただきました。 育成時間がない、教育者が不足している、設備がないといったコールセンターが抱えるオペレーター育成の課題を解決する取り組みについて、対談形式でお話しされています。ぜひご覧ください！ ■記事はこちら 電話対応のプロが教える、 結果が出せるオペレーター育成のコツ 今後ともshouin+をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願いいたします。

平素はshouin+をご利用頂き、誠にありがとうございます。 このたび個人情報保護法の改正に伴い、「個人情報保護方針」の内容を一部変更いたしました。 以下に主な変更点をご案内いたしますので、ご確認いただけますと幸いです。 改定日 2022年4月1日(金) 「個人情報保護方針」の主な変更点 ・「個人情報の共同利用について」の第4項の変更 ・「開示等の求めに対するその他の注意事項」の第3項の変更 ※全文はこちらからご確認をお願いいたします。 台湾版「個人訊息保護政策」の主な変更点 ・「個人情報の共同利用について」の第4項の変更 ・「開示等の求めに対するその他の注意事項」の第3項の変更 ※全文はこちらからご確認をお願いいたします。 今後ともshouin+をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願いいたします。