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2020年12月04日ニュース
店舗研修を効率化!株式会社オンリーの導入事例を公開しました!
株式会社オンリーが社員研修において、「shouin」を導入いただきましたことをご報告するとともに、その活用方法についてお伺いした導入事例を公開いたしました。 ■株式会社オンリーについて ビジネスウェアを販売する「ONLY」を全国で約60店舗運営するオンリーは、オーダー紳士服を原点として京都で創業し、「お客様にとって「ONLY」=「ほかにないもの」を届けていきたい」という想いで物作りに取り組み、販売をしています。 ■shouin導入に至った経緯 社員育成については、冊子のマニュアルで集合研修を行っていますが、接客業なので実践の中で覚えていくことも多いです。各店の店長・トレーナーからの指導を受けることになりますが、どうしてもそれぞれのやり方でのレクチャーになってしまっている部分があり、同時期入社の社員でもスキルの差があったり、マニュアルとは違う方法で業務を覚えてしまっていたりすることが課題でした。また、本部側がスキルのチェックをする機会少ない状況も改善したいと思っていました。 ■shouin導入後の効果 動画レビュー機能、検定機能でのアウトプットによって、一人ひとりのスキルや知識が明確に把握でき、個々に合わせて足りない部分や間違っている部分の指摘ができたことが非常に良かったです。例年までは、店舗配属になってしまうとその先のスキルチェックがなかなかできなくなり、気づいた時には間違ったやり方が浸透してしまっていたり、差が大きく広がってしまったりしていましたが、今回shouinで初期段階での一次チェックができたことで、スキル・知識の平準化に向けた動きができたと思います。 【詳細な導入事例インタビューはこちら】 株式会社オンリー 導入事例 今後ともshouinをよろしくお願いいたします。
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2020年06月02日アップデート
店舗従業員の即戦力化を支援するクラウド型動画研修サービス「shouin」(ショウイン)を提供するピーシーフェーズ株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社⻑:吉田 和弘、以下、ピーシーフェーズ)は、検定形式で従業員の知識レベルの可視化・定着を支援する「検定機能」β版をリリースし、2020年6月2日(火)から既存ユーザー向けに提供を開始したことをお知らせします。
店舗従業員の即戦力化を支援するクラウド型動画研修サービス「shouin」(ショウイン)を提供するピーシーフェーズ株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社⻑:吉田 和弘、以下、ピーシーフェーズ)は、検定形式で従業員の知識レベルの可視化・定着を支援する「検定機能」β版をリリースし、2020年6月2日(火)から既存ユーザー向けに提供を開始したことをお知らせします。 この度、クラウド型動画研修サービス「shouin」(以下、「shouin」)は、評価基準を策定し、全従業員のスキルを可視化する既存機能の「チェックリスト」に加え、試用期間を終えた新入社員等を対象に、一定の基準に習熟度を照らし、業務を理解しているかを可視化できる「検定機能」を追加しました。これにより、従業員の本採用、昇給や階層別研修を実施する際の判断を定量的に行うことができ、本部管理者の負担軽減につながります。 本機能は既存契約のユーザー活用を促進し、使い勝手や機能仕様に関するフィードバックをいただきながら、年内をめどに正式版のリリースを目指します。また、既存ユーザーの協力のもと、検定機能活用による効果レポートと合わせ状況を報告してまいります。今後も「shouin」を通じ、従業員全体のトレーニング状況や業務の理解度、組織の状態をリアルタイムに可視化して適切なコミュニケーションを図ることで、組織力の強化・向上の実現を支援してまいります。 ■検定機能(β版)の仕様 1.穴埋め形式の問題を自由に作成できます。 従業員が直感的に解答できる問題作成が可能です。前後の文章を読み正しい語群から選択して文章を作成するため、俯瞰的にスタッフの理解を深めることができます。 2.制限時間設定で、より試験に近い形で実施可能 制限時間を設定することで、個人のスマートフォンで検定を受ける場合であっても、緊張感を持って取り組むことができます。 3.達成レベルの設定で、合否を明確に提示 合格基準を自由に設定できるため、新人教育以外に昇格試験などでも活用可能です。
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2020年05月12日ニュース
ツナグ・ソリューションズ様の「Beyond the 2020」に対談記事が掲載されました
人の森株式会社が、フィットネス&スパ ココカラ本厚木店でのジムトレーナー研修において、「shouin」を導入いただきましたことをご報告するとともに、その活用方法についてお伺いした導入事例を公開いたしました。 ■人の森株式会社について 不動産事業の活用としてフィットネスクラブの運営を始め、地域の人々のコミュニティの場となるようなフィットネスクラブ「フィットネス&スパ ココカラ」を3店舗※展開しています。 ※うち2店舗は別会社に運営を委託 ■shouin導入に至った経緯 ココカラ本厚木店では1~3月のスタッフの入れ替わりが激しく、特にジムトレーナーの育成研修には80時間ほどかかっており、それが直接的に育成担当者の残業時間に繋がってしまっていました。 研修内容は主にトレーニングマシンの使い方やレッスンの進め方などで、研修対象者が複数いる場合は同じ説明を何度も繰り返す手間が発生してしまっていました。これらを動画に置き換える事ができれば大幅に研修時間を削減できるのではと思い、動画研修ツールを探していました。 shouinに決めた理由は、使いやすいデザインと操作性です。 アルバイトスタッフとして入職する方は学生が多く、モチベーションを維持してもらうためにも「見やすさ、使いやすさ」という部分には重点を置いていました。 ■shouin導入後の効果 運用開始当初は、研修を動画に置き換える事によってモチベーションが高いスタッフ、低いスタッフの差がさらに広がるのでは、という不安もありましたが、全体的に積極的な動画視聴をしてくれています。 これまで行っていた机上研修ではメモを取っていないと復習することができない状態でしたが、shouinで動画での復習ができるようになったので、非常に効率的になりました。 具体的な効果としては、当初課題となっていた育成担当者の残業時間が25時間にまで削減され、会社側から残業時間の指摘をされることがなくなりました。shouinで動画を見てもらっている間に他の業務に取り組めるようになったので、有意義な時間の使い方ができています。 【詳細な導入事例インタビューはこちら】 フィットネス&スパ ココカラ本厚木店(人の森株式会社) 導入事例
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