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人の森株式会社が、フィットネス＆スパ ココカラ本厚木店でのジムトレーナー研修において、「shouin」を導入いただきましたことをご報告するとともに、その活用方法についてお伺いした導入事例を公開いたしました。

■人の森株式会社について

不動産事業の活用としてフィットネスクラブの運営を始め、地域の人々のコミュニティの場となるようなフィットネスクラブ「フィットネス＆スパ ココカラ」を3店舗※展開しています。
※うち2店舗は別会社に運営を委託

■shouin導入に至った経緯

ココカラ本厚木店では1～3月のスタッフの入れ替わりが激しく、特にジムトレーナーの育成研修には80時間ほどかかっており、それが直接的に育成担当者の残業時間に繋がってしまっていました。
研修内容は主にトレーニングマシンの使い方やレッスンの進め方などで、研修対象者が複数いる場合は同じ説明を何度も繰り返す手間が発生してしまっていました。これらを動画に置き換える事ができれば大幅に研修時間を削減できるのではと思い、動画研修ツールを探していました。
shouinに決めた理由は、使いやすいデザインと操作性です。 アルバイトスタッフとして入職する方は学生が多く、モチベーションを維持してもらうためにも「見やすさ、使いやすさ」という部分には重点を置いていました。

■shouin導入後の効果

運用開始当初は、研修を動画に置き換える事によってモチベーションが高いスタッフ、低いスタッフの差がさらに広がるのでは、という不安もありましたが、全体的に積極的な動画視聴をしてくれています。
これまで行っていた机上研修ではメモを取っていないと復習することができない状態でしたが、shouinで動画での復習ができるようになったので、非常に効率的になりました。
具体的な効果としては、当初課題となっていた育成担当者の残業時間が25時間にまで削減され、会社側から残業時間の指摘をされることがなくなりました。shouinで動画を見てもらっている間に他の業務に取り組めるようになったので、有意義な時間の使い方ができています。

いつもshouinをご利用いただきありがとうございます。
このたび「Beyond the 2020」にツナグ・ソリューションズ営業企画本部本部長兼市場開発室室長の玉井生様とshouinプロダクト部部長の鈴木の対談記事が掲載されました。
記事では、shouinの開発経緯からサービスバリュー、採用市場における役割についてお話ししています。
ぜひご覧ください。

ピーシーフェーズ株式会社（以下ピーシーフェーズ、代表取締役：吉田 和弘、東京都渋谷区）は、株式会社ユナイテッドアローズ（以下ユナイテッドアローズ、代表取締役：竹田 光広、東京都渋谷区）の2020年4月入社新入社員の内定者研修において、「shouin」を導入いただきましたことをご報告するとともに、その活用方法についてお伺いした導入事例を公開いたしました。

■ユナイテッドアローズについて

国内外から調達したデザイナーズブランドとオリジナル企画の紳士服・婦人服および雑貨等の商品を販売するセレクトショップを展開するユナイテッドアローズは、「真心と美意識をこめてお客様の明日を創り、生活文化のスタンダードを創造し続ける。」という経営理念のもと、常にお客様のことを第一に考えて行動できる販売員の育成に力を入れています。

■shouin導入に至った経緯

ユナイテッドアローズでは、これまで入社前研修は内定期間中に、対面で1，2日間実施し、主に経営理念や心構えなどを教えていました。
入社後の店舗の指導者の負荷軽減を考え、内定期間中に具体的な業務内容や知識、接客の基礎をインプットできれば販売員としてある程度仕上がった状態で入社を迎えられるのでは、という仮説のもと、「遠隔で操作できる」「内定者と講師とで相互コミュニケーションが取れる」「動画配信に長けている」サービスを探していました。
shouinは機能性に加え、操作性・デザイン性の良さが評価され、導入していただきました。

■shouin導入後の効果

今まで時間の都合上、入社前研修で教えることが難しかった知識や業務レクチャーまで行うことができるようになり、入社前研修の質が向上しました。
動画を見るだけではなく、クイズ・チェックリストを合わせて使うことで業務習得を効率的に進めることができました。また直接会う頻度の低い内定期間中でも、各自の進捗度合いに応じてshouinでコミュニケーションを取ることで、遠隔でのフォローアップが可能となりました。
業務マニュアルをただ見て覚えるだけではなく、内定者が課題に対して動画を投稿する機能を使うことで実践もでき、内定者の「今」の接客スキルが可視化され、適切なフィードバックと改善につなげることができました。

ピーシーフェーズ株式会社（以下ピーシーフェーズ、本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：吉田　和弘）は、新型コロナウイルスの感染拡大に伴う政府からの外出自粛要請を受け、テレワーク（在宅勤務）環境下での研修実施に取り組む企業の支援を目的とした、リモート動画研修サービス「shouin（しょういん）」の無償提供を開始いたします。
【無償提供期間：2020年4月6日（月）〜2020年6月30日(火)】

■提供概要

＜期間・対象＞
・提供期間：2020年4月６日(月)〜2020年6月30日(火)
・対象：オンラインでの研修実施に取り組む全国のshouin未導入企業（法人事業者に限ります）
・申請期限：2020年6月30日(火)まで

＜ご利用手順＞
１）下記のお申し込み先より、必要情報を入力し、送信してください
２）弊社担当者よりメール・お電話にてご連絡をさせていただきます
３）対象者へのアカウント配布
※ご要望によりWEB会議形式にてshouinレクチャー会をさせて頂きます。